Genomgång av anläggningen
Vi går igenom vilka system som finns, tillgänglig dokumentation och kända fel. Det blir underlag för ett anpassat serviceupplägg.
Säkerhetslösningar / 06
Service av säkerhetssystem
Ta hand om säkerheten över tid.
Vi hjälper verksamheter i Stockholm med service och underhåll av brandlarm, inbrottslarm, passersystem, kameror och lås. Från enskilda fel till planerade serviceavtal.
Utifrån era förutsättningar
Få överblick över anläggningen och nästa åtgärd.
Behovet av service förändras med anläggningens ålder, användning och skick. Vi hjälper er att skilja på fel som behöver åtgärdas och underhåll som kan planeras. Ett tydligt avtal beskriver vad som omfattas, hur ärenden anmäls och hur uppföljningen sker.
Vårt erbjudande
Det här hjälper vi er med
Vi kommer överens om omfattning och genomförande utifrån er anläggning.
Planerade kontroller
Funktionskontroller och underhåll enligt överenskommen omfattning. Upptäckta brister dokumenteras så att nästa steg kan prioriteras.
Felsökning och åtgärd
Vi hjälper till att identifiera fel och bedöma åtgärdsbehov. Insatser och eventuella reservdelar hanteras enligt avtal eller beställning.
Förändring och förnyelse
När anläggningen behöver byggas ut eller moderniseras kan vi planera åtgärderna tillsammans med den ordinarie servicen.
Tänk ett steg längre
Har ni ett fel som behöver anmälas?
Använd Felanmälan för ett pågående serviceärende. Beskriv system, anläggningsadress, vad som inte fungerar och vem vi kan kontakta. För ett nytt serviceavtal hjälper vi er att gå igenom omfattning och förutsättningar.
Så arbetar vi
Från första samtal till fungerande drift
- 01
Vi går igenom behovet
Ni beskriver verksamheten och anläggningen. Vi stämmer av krav, teknik och önskad omfattning.
- 02
Ni får ett tydligt förslag
Vi beskriver lösning, omfattning och förutsättningar. Tidplan och ansvar förankras före start.
- 03
Vi genomför och följer upp
Arbetet avslutas med överenskommen kontroll och dokumentation. Därefter planeras eventuell fortsatt service.
Kan ni serva system som någon annan har installerat?
Det kan vi ofta hjälpa till med. Vi behöver först bedöma fabrikat, systemåtkomst, dokumentation och anläggningens skick.
Vad ingår i ett serviceavtal?
Det bestäms i avtalet. Det kan omfatta planerade kontroller, underhåll och rutiner för felhantering. Omfattning, eventuella inställelsetider och kostnader behöver framgå av det överenskomna upplägget.
Hur gör jag en felanmälan?
Klicka på Felanmälan högst upp på sidan. Du kommer till Mysecs befintliga formulär där du beskriver ärendet och fyller i kontakt- och anläggningsuppgifter.
Kan vi samla flera säkerhetssystem i samma serviceupplägg?
Ja, vi kan gå igenom ett samlat upplägg för exempelvis brandlarm, inbrottslarm, passage, kamera och lås. Vad som kan omfattas beror på systemen och uppdragets förutsättningar.
Hur får företag service för inbrottslarm i Stockholm?
Kontakta Mysec via sidan för service och underhåll eller använd Felanmälan för ett pågående ärende. Vi hjälper verksamheter i Stockholm och Storstockholm och bedömer fabrikat, systemåtkomst, dokumentation och anläggningens skick innan vi föreslår rätt åtgärd eller serviceupplägg.
Kontakta Mysec
Berätta vad ni behöver.
Vi hjälper er att hitta rätt nästa steg för anläggningen.